做自己的心身治療師, 做自己的生命掌舵人

我是Donna，一位身心治療師、催眠治療師，夢境和敘事治療師。這裏，我分享自我療愈，身心修復、身心整合的理念和方法，個案和啓示。分享夢境啓迪、生命故事、探索人性和健康知識、如何運用潛意識的力量，活得自在輕鬆、潛能得到有效的發揮。這裏，記載了我工作和日常生活的啟迪。讀懂一個人，與人產生深刻的連結，陪伴人們活出健康和夢想的天空，是我的夢想。 Being a dream therapist, hypnotherapist, and health therapist, my philosophy is to improve abilities in self management, self healing, self coaching and body-mind in alignment.

Thursday, January 6, 2022

如何化解衝突？MY WIN WIN THERAPY

主要講我工作和日常生活中的體會，從中的啓示：

做情緒急救，調節工作

我深深體會到，衝突化解，大家都必須帶著真誠的態度，願意聆聽、理解別人、修正自己和妥協的心。

成功的溝通，不是去説服別人，而是要大家都得到理解，心理平衡，取得共識，妥善安排，達至雙贏或和解。

我覺得這些理念和態度，不僅可以用在工作和家庭衝突中，而且適合解決一些社會矛盾上。

（Donna W）

無論是夫妻關係、父母和子女的關係，雇主和員工的關係，雇主和家庭傭工的關係，在衝突個案的處理中，作爲調停者mediator，或者是情緒急救者，通常，我會聽到各方一詞，認爲是對方的錯，"我沒有錯！我是被冤枉的！"

這樣，就徹底把自己打入受害者的地獄。

直接也會成爲加害者，衝突只會惡化。這樣是根本沒有出路的。

我通常會單獨和他們各方談：我會聽到更多各方的“故事”，動機和難處，他們的期望和希望。

一個關係是要大家去維護的。正面看待衝突，反而可以變成溝通的橋梁。關鍵是：我們是否還真正想維持關係？大家還有沒有信任，或愛對方（家庭層面）？為了證明自己沒錯，可能失去一段珍貴的親情、真摯的愛情或友情，寶貴的朋友和家人，值得嗎？

如果真的想繼續維持關係，就要客觀理性些。嘗試從多角度看問題，從中立者的角度，站高一點，看下去整個地圖，原來自己的看法，只是一小部分，有部分是自己的演繹，未必是事實的一切，未必是真相。因爲我們每個人都會有盲點，很有可能被自己的感覺和價值觀左右、甚至欺騙。

（當然，這是非常理想的狀態，成熟的狀態，需要冷靜自己，回歸内在，問自己的心，聽聽情緒在講什麽，有什麽需要沒有被滿足？有什麽創傷被刺痛？我在投射什麽？．．．把脾氣發在別人身上，我自己舒服嗎？對別人造成一定的傷害嗎？）

出現衝突，錯誤，或者根本是誤會。最後走到大吵大鬧的地步，不可能是一方的問題，兩方都有責任，特別是情緒控制問題。

如果自己有錯，下次如何做的好些？有什麽地方要修正？
別人的動機是什麽？別人有什麽難處？你是否真正明白別人？
自己的動機是什麽？自己有什麽難處？如何令別人明白你？

爲什麽會出現盲點呢？關係的鴻溝如何收窄？

別人錯在哪裏？
如何不會重複copy別人的錯誤方法，還是一定要以牙還牙！

自己錯在哪裏？如何可以不再重蹈覆轍？
如何原諒自己？原諒別人，放過自己？也給別人和自己一個成長機會？

大家想達到什麽共識？如何改善溝通模式...

在這種調停工作中，如果我是衝突關係的家庭成員，兩邊都可能會埋怨我，期望我可以去幫助他們改變對方。讓對方和他道歉或改變，否則就會怎樣怎樣, 情緒勒索的語句不時也會出現...因爲我沒有幫他們任何一方去自責另一方，去改變任何一方。或者被指責我是問題的源頭之一等等。我有時也會受到雙方的責駡和抱怨，感到委屈或無奈。

我必須很清晰自己的責任和健康界限，否則我也會掉進受害者的陷阱。