日本冲绳游记和感想
Part 1
從產品設計， 看日本人的精神文化和傳統
相信來過日本的人都會對日本toilets留下深刻的印象。不僅“高度衛生”，而且盡顯高科技，同時也是公民教育的地方。還有那幾乎一模一樣的溫馨提示，所有場所的toilets都可以如此一致，看出其民族性之強，合作性之大，叫人佩服不已。
大部分的toilet設施都有以下特色：自動清洗，溫暖坐板，清洗"部位"，還有 音姬 -"音樂" ，廁紙全部沖走，乾淨又衛生！
Toilet paper都有數個後備，不用擔心沒有紙的補充。大大減少人力物力。對於人力短缺的國家，這也是管理學的傑作。
溫馨提示，中英文都寫的非常好，很有人情味，讓人感到make sense, 很舒服。這方面，我認為香港很需要學習。
有的toilets還有baby chairs， so baby friendly and mothers love it：
不為別人添麻煩，照顧別人的感受，體貼，細心，加上服務行業的熱情有禮，真誠的態度，這些日本的精神文化，是日本沖繩島之行留給我深刻的印象。我很喜歡他們的這種文化特質。
在沖繩最繁忙的機場檢查行李，工作人員都是充滿笑容，很有禮貌的和每個人打招呼。
原來，日本的免治馬桶已成為最受中國遊客歡迎的產品之一，除了電飯煲！
相信，需要學習的不僅是產品的設計和公眾場合的衛生管理，而且是他們背後的理念：以人為本。
