我的學習記錄 - 溝通的目的是什麽?
溝通，大都在追求什麼？
如果追求‘’我是對的‘’，增輸贏，對錯，追求贏道理，贏面子。
卻忽略了溝通的效果，就扭曲了溝通的真正目的。
溝通是雙方的。
每句話說出來，有沒有效果，是否令對方理解，明白，
接受或感動，結果有聽者決定。
也就說，
聽者的回應決定了溝通的效果。
回應的品質決定了關係的營養。
所有溝通，結果可能是雙贏。
後果是也可能把對方推向深淵。
關係惡化。
溝通的結果完全不一樣。
當你和任何人都和的來，整個世界都是你對。
説的太透徹了!
當你看通溝通的目的，解讀到別人的情緒背後的需要，你就會善用溝通，善用矛盾，解決問題，達至雙贏。
覺知是學習的開始
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